교환 및 반품이 가능한 경우
- 상교환/반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.
- 반품 회수 비용은 제품의 불량 및 하자 등의 경우에는 고객님께서 부담하실 필요가 없으나, 그 외 고객님의
단순 변심 및 상품에 대한 주관적인 불만족으로 인한 교환/반품을 진행하시는 경우 고객님께서 왕복택배비용(7,000원)을 부담하셔야 합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 다음 과 같은 사유는 교환/반품이 불가합니다.
- 제품 배송 완료 후 고객님이 제품 포장을 개봉하여 사용한 경우 또는 고객님에게 책임 있는 사유로 제품이 훼손된 경우
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 고객님에게 책임 있는 사유로 제품이 멸실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 모든 제품은 반품 후 교환 및 환불처리가 가능합니다